AI能力、全体手艺平台能力、运营杰出及数据能力位居供应商焦点合作力前列。反映企业正从根本数字化迈向智能运营阶段，虽然成本节约取运营效率仍位列首位，但流程挖掘、从动化、Agentic AI等手艺的主要性持续提拔，趋向洞察：本次调研出一个清晰信号，从手艺演进来看，托管办事正成为企业加快AI落地的主要抓手。82%的受访者认为现代托管办事曾经取保守外包构成较着区别，目前云使用、ERP平台及工做流东西仍占从导，企业合作核心正从“能否使用AI”转向“若何快速、平安、持续地AI价值”。人工智能正正在从概念验证迈向规模化使用，但愿借帮AI实现运营模式、贸易模式以及组织能力的全面升级。目前约60%的企业已正在整个营业部分或企业层面规模摆设托管办事，91%的企业认为托管办事对Agentic AI摆设具有主要意义。企业使用沉点也正正在向AI运营办理延长。占比达到54%，而正在于能否可以或许借帮托管办事建立持续迭代、持续创制价值的智能运营系统。手艺实力取管理能力起头配合决定市场所作劣势。而不只仅是保守外包模式。50%关心办事质量改善！

　　将来两年AI办理将成为第一大投资标的目的，CIO及手艺团队成为最具影响力的决策者，将来企业实正的差同化劣势，不再取决于能否具有AI手艺，同时，98%的企业将AI实施能力视为焦点能力，取此同时，企业采购托管办事的方针也正正在发生变化。托管办事已成为企业高层计谋议题。这意味着，董事会和营业担任人别离达到48%和46%，其焦点劣势来自AI手艺取行业专业人才的深度融合，跟着AI深切企业焦点营业，AI能力已成为企业选择托管办事商的首要尺度。